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基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化工作啟動以來，靈臺縣緊盯中央和省市部署要求，堅(jiān)持“以公開促規(guī)范、以公開強(qiáng)監(jiān)督、讓服務(wù)更便捷”目標(biāo)，不斷健全體制機(jī)制、創(chuàng)新公開形式、提升公開質(zhì)量，營造公開透明的政務(wù)服務(wù)環(huán)境，為推進(jìn)該縣經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展提供了有力支撐。

一是健全機(jī)制促規(guī)范?？h政府高度重視政務(wù)公開工作，從體系制度、目錄流程、考核考評等方面細(xì)化措施，不斷提升工作規(guī)范化水平。完善制度機(jī)制。修訂了《靈臺縣人民政府信息公開指南》，積極探索“2+X”制度體系，在落實(shí)基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化建設(shè)重點(diǎn)任務(wù)的同時，完善信息發(fā)布、解讀回應(yīng)、依申請公開及基層政務(wù)公開與村務(wù)公開協(xié)同發(fā)展等工作機(jī)制。優(yōu)化目錄流程。結(jié)合縣上工作實(shí)際規(guī)范編制了政府部門26個重點(diǎn)領(lǐng)域和鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)目錄，并動態(tài)調(diào)整，線上線下對外公布。梳理形成了依申請公開流程圖，在縣鄉(xiāng)政務(wù)大廳（中心）展示填寫模板，極大方便了群眾查詢辦事。嚴(yán)格督查考核。將政務(wù)公開工作納入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門年度經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展綜合考核范疇，出臺了《靈臺縣政府信息公開考評細(xì)則》，強(qiáng)化激勵問責(zé)，促進(jìn)政務(wù)公開各項(xiàng)任務(wù)高效落實(shí)。

二是拓寬渠道增實(shí)效。著眼解決企業(yè)和群眾“找不到、看不懂、問不著”和“公開時不需要、需要時不好找”的問題。以矩陣形式推送。統(tǒng)籌用好傳統(tǒng)媒體和新媒體，不斷創(chuàng)新信息公開推送形式，建立了“靈臺發(fā)布”“靈臺融媒”微信公眾號、“新靈臺”APP等十大新媒體平臺，實(shí)現(xiàn)了平臺公開疊加效應(yīng)。以通俗方式解讀。對政策文件和國家、省市穩(wěn)經(jīng)濟(jì)“一攬子”政策措施等信息，綜合采取圖文、視頻等快捷高效、簡明易懂、喜聞樂見的形式解讀，確保了政策企業(yè)群眾應(yīng)知盡知、應(yīng)享盡享。今年截至目前共發(fā)布政策信息151條。以融合模式滲透。按照“三點(diǎn)”“五統(tǒng)一”標(biāo)準(zhǔn)要求，規(guī)范運(yùn)行政務(wù)公開專區(qū)，推進(jìn)政務(wù)公開與政務(wù)服務(wù)深度融合，為企業(yè)和群眾提供清單化指引和“保姆式”服務(wù)，辦事主體獲得感和滿意度不斷提升。

三是突出重點(diǎn)惠民生。及時發(fā)布經(jīng)濟(jì)建設(shè)、民生保障等方面政府信息，切實(shí)保障群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。及時公開穩(wěn)經(jīng)濟(jì)政策措施。圍繞落實(shí)國家、省市穩(wěn)經(jīng)濟(jì)和深化“放管服”改革優(yōu)化營商環(huán)境部署要求，拓寬完善“不來即享”渠道，扎實(shí)做好涉企政策、擴(kuò)大投資、穩(wěn)崗就業(yè)等信息公開，確保各類政策落得快、落得準(zhǔn)、落得實(shí)。持續(xù)公開疫情防控政策。多渠道發(fā)布疫情防控信息、疫情防控政策、疫情防控科普知識，及時回應(yīng)公眾關(guān)切，正確引導(dǎo)社會輿論，凝聚了聯(lián)防聯(lián)控、群防群控的合力。今年截至目前共轉(zhuǎn)載發(fā)布疫情防控信息560余條。全面公開民生領(lǐng)域信息。加大教育醫(yī)療、不動產(chǎn)登記、生態(tài)環(huán)保等領(lǐng)域信息公開力度，嚴(yán)格城鄉(xiāng)供水工程、農(nóng)電網(wǎng)改造等民生實(shí)事和人大政協(xié)建議提案辦理等信息公開，著力解決群眾急難愁盼問題。今年以來主動公開重點(diǎn)領(lǐng)域信息1034條。及時回應(yīng)群眾關(guān)切。把群眾留言和社會輿論作為政府工作的“晴雨表”，拓寬網(wǎng)上政民互動渠道，對群眾關(guān)心、社會關(guān)注的熱點(diǎn)問題，第一時間介入，及時發(fā)布權(quán)威信息。今年共受理各類電話、網(wǎng)絡(luò)留言2253件，辦結(jié)率98.6%，群眾滿意度99.8%。