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【政務(wù)服務(wù)】淄川區(qū)創(chuàng)新“三優(yōu)”舉措 項(xiàng)目審批跑出“加速度” |
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今年以來，淄川區(qū)行政審批服務(wù)局深入貫徹落實(shí)“高效辦成一件事”要求，以發(fā)展所需、企業(yè)所急為切入點(diǎn)和突破口，扎實(shí)推進(jìn)“企事優(yōu)解 服務(wù)先行”改革攻堅(jiān)行動(dòng)，創(chuàng)新推出三項(xiàng)務(wù)實(shí)舉措，打好機(jī)制創(chuàng)新、服務(wù)優(yōu)化、隊(duì)伍升級(jí)“組合拳”，顯著提升項(xiàng)目審批效能，為區(qū)域經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展注入強(qiáng)勁動(dòng)能。 優(yōu)機(jī)制，構(gòu)建聯(lián)動(dòng)服務(wù)新體系 制定《淄川區(qū)企業(yè)服務(wù)中心工作實(shí)施方案》，首創(chuàng)“五聯(lián)合”服務(wù)機(jī)制（聯(lián)合會(huì)商、聯(lián)合診療、聯(lián)合勘驗(yàn)、聯(lián)合審批、聯(lián)合驗(yàn)收），整合升級(jí)“川速辦”服務(wù)團(tuán)隊(duì)、幫辦代辦團(tuán)隊(duì)和專家顧問團(tuán)隊(duì)三支核心力量，推出聯(lián)合會(huì)商、創(chuàng)業(yè)咨詢、批前輔導(dǎo)、巡回課堂、項(xiàng)目“家書”等特色服務(wù)，為企業(yè)提供從立項(xiàng)到投產(chǎn)的全生命周期精準(zhǔn)服務(wù)，有效破解審批堵點(diǎn)難點(diǎn)。 優(yōu)服務(wù)，提升精準(zhǔn)指導(dǎo)新水平 組織各鎮(zhèn)（街道、開發(fā)區(qū)）、區(qū)相關(guān)部門“川速辦”服務(wù)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人、專員及企業(yè)代表，召開全流程審批服務(wù)暨重點(diǎn)項(xiàng)目手續(xù)辦理宣講會(huì)。由全區(qū)項(xiàng)目審批單位業(yè)務(wù)骨干圍繞項(xiàng)目審批全流程，覆蓋企業(yè)投資立項(xiàng)（新建、技改）、用地規(guī)劃許可、工程規(guī)劃許可、施工許可、竣工驗(yàn)收等關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行深度解讀，為工作人員精準(zhǔn)掌握審批流程、提升服務(wù)企業(yè)能力提供有力支撐。 優(yōu)隊(duì)伍，打造服務(wù)保障新標(biāo)桿 每半年更新“川速辦”服務(wù)團(tuán)隊(duì)、幫辦代辦團(tuán)隊(duì)、專家顧問團(tuán)隊(duì)名單，實(shí)施“動(dòng)態(tài)調(diào)整+項(xiàng)目保障”雙軌機(jī)制。在穩(wěn)定12名首席服務(wù)專員基礎(chǔ)上，將專業(yè)服務(wù)專員由47名優(yōu)化擴(kuò)充至98名，形成“12+98”梯度服務(wù)架構(gòu)。強(qiáng)化區(qū)直部門與鎮(zhèn)辦聯(lián)動(dòng)機(jī)制，在服務(wù)中共同推廣“租賃土地”、“全鏈條服務(wù)”、“分階段施工”等創(chuàng)新模式，靈活運(yùn)用《模擬案卷》、《審批手冊(cè)》等工具，為項(xiàng)目推進(jìn)提供堅(jiān)實(shí)保障。 |
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