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淄博12345政務(wù)服務(wù)便民熱線 |
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淄博12345政務(wù)服務(wù)便民熱線是市政府設(shè)立的非緊急類政務(wù)服務(wù)投訴受理平臺,按照“一號對外、集中受理、分類處置、統(tǒng)一協(xié)調(diào)、各方聯(lián)動、限時辦結(jié)”的運轉(zhuǎn)模式開展工作,實行24小時(含節(jié)假日)人工服務(wù),全時段受理廣大市民有關(guān)服務(wù)事項。目的在于進一步加強政府與社會各界的溝通與聯(lián)系,廣泛聽取社會各界對政府工作的意見和建議,傾聽廣大市民的呼聲和訴求,認真解決市民反映的困難和問題,促進各級政府改進工作和作風(fēng),更好地為全市人民服務(wù)。 |
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